суббота, 10 сентября 2011 г.

собеседования

"Хотим пригласить Вас на собеседование" - вот предложение которое внушает волнение и страх. Что у меня будут спрашивать? а я что должна отвечать? как себя вести? - мысли путаются в голове. Вам поможет хорошая подготовка и осведомленность. С чего начать? Во-первых, прочитать о компании в интернете, об ее истории, главных действующих лицах и корпоративных ценностях - потому что очень часто интервьюеры задают вопрос : "Что вы знаете о нашей компании? Каковы наши ценности?". Естественно, вас одолевает волнение, но возьмите себя в руки, цените себя как специалиста, цените свои умения, если вы не пройдете собеседование - это они потеряют ценного кадра. Каждый раз, когда я шла на собеседования , я не знала в какой форме оно будет проходить, буду ли я там одна, или будет еще кандидаты, однажды вместе со мной на собеседовании было еще 10 человек, так что вас всегда ждет сюрприз. Никогда не опаздывайте на собеседование, вы сразу же произведете плохое впечатление, которое возможно уже не получится изменить. Но давайте уже к примерам,я расскажу вас о своих собеседованиях, и первое из них было в 
Levi's. (3 этапа)
1 этап
Форма: беседа один на один с HR
Длительность : 40 минут.
Мне кажется я в жизни не отвечала на столько вопросов:
  1. что бы я сделала,если нашла кошелек с деньгами
  2. как я люблю работать одна или в команде
  3. почему именно продавец-консультант
  4. какие функции у продавца-консультанта
  5. где, по-вашему мнению, самое лучшие обслуживание и почему
  6. какие конкуренты у levi's
  7. ваши сильные и слабые стороны (ну классика просто)
  8. расскажите о своих достижениях за последний год ...
2 этап
форма : в магазине levi's (мега), с продавцами, помимо меня было еще 5 человек.
Признаюсь, моя нелюбимая форма, что-нибудь спрашивают, а вы по очереди отвечаете, мне как-то дискомфортно всегда. к тому же продавцы любят устраивать "веселые" соревнования по типу : вот вы,кандидат №! продайте кандидату №5 вот эту вещь"
3 этап
форма: собеседование с директором магазина
я не пошла на третий этап, потому что на втором этапе разочаровалась в данном месте работы.
2. ИНОТЕКСТ
Форма: беседа один на один с HR
Наткнулась в интернете на вакансию : стажер в отдел персонала. Кто не знает, стажеры либо работают бесплатно, либо за копейки, в данном случае - бесплатно. Так как мне необходимо получить опыт, я решила пойти на стажировку.
Пришла туда, мне дали огромную анкету, и не какой-то там тест, а вопросы по типу: ФИО ваших родителей, где они работают, вы живете один или с родителями - прям досье. Ладно, ответила, выходит HR в майке с нарисованным котенком и джинсах, мнение о ней испорчено.
Когда идете на собеседование по специальности, будьте готовы отвечать на вопросы:
  1. почему именно эта специальность
  2. чем занимается менеджер по персоналу
  3. какие изучали предметы по специальности
  4. темы курсовых
  5. ваш средний бал в зачетке
HR начала сыпать вопросами из практической деятельности менеджера по персоналу, я естественно, на них не знала ответа и пыталась убедить ее, что я пришла сюда, чтобы как раз их и получить. Она ответила мне,что у меня нет никаких знаний по специальности, собеседование я не прошла.
3. Adidas
форма: 11 участников, собеседование проводили 2 человека
Прибегаю, а там очередь из 10 человек, думаю: ну все как я люблю. Посадили нас всех, и попросили в течение 5 минут рассказывать о себе, затем они задавали нам свои вопросы. Лично мне достались такие:
  1. у вас в резюме написано, что вы креативная,скажите нам что общего между карандашом и ботинком
  2. как вы представляете себе солнышко
  3. скажите что-нибудь по-французски
  4. почему именно наша компания (ну а как же без него)
  5. -С каким вопросом вы подойдете к покупателю ( не касающимся продаж, акций, бонусов)
4. Секретная организация
1 этап:
форма: собеседование один на один с HR
Дабы не сглазить, (потому что пока что я прошла только один этап и в понедельник мне предстоит второй) я не скажу вам что это за организация. Скажу только что это стажировка по моей специальности. И возможно, скоро я сама буду проводить собеседования.
   Началось собеседование с того, что мне дали лист с задачами и калькулятор, главное, не делать удивленный вид и уж тем более не задавать вопросов: это зачем? Любое испытание, которое предлагает вам интервьюер вы должны принять на ура! 
   После того как HR проверил решения задач, началась собственно беседа, она задавала много вопросов для проверки моей мотивации, и несколько, чтобы проверить мои знания в области управления персоналом. Беседа длилась сорок минут, меня позвали на второй этап. Как только пройду собеседование и будут известны результаты, расскажу вам что за компания и взяли меня или нет. Скрестите за меня пальцы,я очень хочу там работать!)

Я так много написала,что пока на этом все,хоть я и не рассказала еще о нескольких собеседованиях. В заключение, можно дать несколько советов:
  • не только вы должны произвести хорошее впечатление, но и компания на вас, все-таки вам там нужно будет работать. Поэтому у меня сразу падает мнение о компании, если HR одет неподобающе, или собеседование проводят где-то на стуле в коридоре, а не в офисе. Грамотный HR распечатает ваше резюме и по ходу беседу будет делать пометки, и не позволит разговаривать с вами на ты
  • часто вам задают каверзные, а порой и очень странные вопросы, дают вам какие-то глупые задания - никогда не раздражайтесь, не показывайте свое недовольство. На странные вопросы (вроде почему крышки канализационных люков круглые?) ответьте что-нибудь с юмором. Есть,конечно, отдельная форма собеседования, которая называется стресс-собеседование, на которую я, к счастью, никогда не попадала.
  • на шаблонные вопросы (ваши слабые и сильные стороны, каким вы видите себя через 5 лет, почему именно наша компания, почему вы ушли с прошлой работы) заранее подготовьте ответы (даже лучше прочтите в интернете как лучше на них отвечать, на эту тему есть куча статей). И у вас должен быть заученный рассказ о себе на 3-5 минут
  • ведите себя непринужденно, наладьте зрительный контакт с интервьюером. Между вами должна царить неформальная обстановка непринужденной беседы.
  • когда у вас спрашивают: а теперь ваши вопросы. Задайте хотя бы один, покажите свою заинтересованность
  • в 90% случаев, если вы не прошли собеседование-вам не позвонят, и вы так и будете умирать от неизвестности. Поэтому,не стесняйтесь и спросите  когда будут известны результаты и позвонят ли вам в случае отказа. Хотя чаще всего вам ответят: "если вы нас устраиваете - мы позвоним вам завтра, если нет - мы вам вообще не позвоним". 
И напоследок, выдержка из статьи с моего любимого сайта: 
Восемь фраз, которые испортят любое собеседование
«Я ненавижу своего бывшего начальника».
«Нет, я ничего не знаю о вашей компании».
«У меня нет вопросов».
«Хотелось бы поговорить с вами об отпуске».
«Как быстро можно ожидать повышения в должности?»
«А вы сами-то женаты? Дети есть?»
«Как принято говорить в подобных случаях…»
«Больше всего я не переношу…»

Всем спасибо, кто прочитал этот огромный пост, надеюсь, кому-то это будет полезно, тогда я расскажу вам еще о нескольких своих собеседованиях и о правильных ответах на каверзные вопросы.
И, пожалуйста, комментируйте, задавайте вопросы, пишите о своих собеседованиях, а то мне кажется,что все что я пишу никому не интересно (хотя может так и есть). Тем более комментарии анонимные)

6 комментариев:

Жанна комментирует...

Действительно полезная информация, очень грамотно всё изложено. Спасибо Маша)
p.s. совсем недавно начала читать твой пост,но "втянулась" очень быстро, захожу на блог каждый день,отлично пишешь,продолжай в том же духе)

Unknown комментирует...

Жанна, спасибо за отзыв) Рада, что кому-то интересно и нравится то, что я пишу

Таня комментирует...

Машка,правда интересно!Понятия раньше не имела как это все проходит теперь знаю и шокирована и огорчена,куда ж меня тогда возьмут вообще(( Только в ларек сосисками торговать наверное)
И что ты ответила на вопрос:"что общего между карандашом и ботинком" они там я вижу тоже креативные)

Unknown комментирует...

Таня, да возьмут точно) меня когда не брали,я всегда думала, ну значит не судьба, значит меня другое место какое-то ждет, лучше чем это)
Я ответила,что и тем и другим можно ударить человека) Мне кажется меня поэтому и не взяли, подумали что я чересчур агрессивная)

Анонимный комментирует...

С интересом буду ждать продолжения поста. И удачи вам!

Unknown комментирует...

msremu, спасибо) она мне нужна)